Widerrufsrecht

Rückgabefrist: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Bedingungen für Rückgabe von Parfüms: Rückgaben von Parfüms sind nur möglich, solange die Versiegelung der Verpackung unbeschädigt ist. Dies ist notwendig, da wir geöffnete Parfüms nicht mehr als Neuware verkaufen können.

Teilweise Rückerstattung: Sollte das Produkt geöffnet worden sein, ist es nach unserem Ermessen möglich, einen Teilbetrag zu erstatten. Dies erfolgt nur, wenn sich die Ware noch verkaufen lässt und der Zustand des Produkts dies zulässt.

Rückgabeprozess:

1. Kontaktaufnahme: Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter kontakt@minich.at
2. Rücksendeadresse: Sie erhalten von uns die genaue Adresse für die Rücksendung der Ware.
3. Verpackung: Stellen Sie sicher, dass die Ware sicher verpackt ist, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
4. Versand: Versenden Sie das Paket auf eigene Kosten und bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.

Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Sollte das Produkt nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, behalten wir uns vor, die Rückerstattung abzulehnen oder einen Teilbetrag zu erstatten.

Kontakt: Für weitere Informationen oder bei Fragen zu Ihrer Rückgabe können Sie uns jederzeit per E-Mail unter kontakt@minich.at